Điều khoản và Điều kiện 100vn cho người chơi Việt Nam 21+

1 Giới thiệu và Phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với 100vn – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa 100vn và người dùng ("bạn" hoặc "người chơi") khi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 100vn cung cấp tại tên miền 100vn.xyz và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và trang Chơi có trách nhiệm. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 100vn.

2 Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 100vn, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

Những đối tượng không được tham gia

• Người dưới 21 tuổi, bất kể lý do hay hoàn cảnh nào.
• Nhân viên, cộng tác viên và người thân trực tiếp của nhân viên 100vn.
• Người đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) do yêu cầu trước đó.
• Người bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế năng lực hành vi dân sự.

3 Tài khoản người dùng

Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 100vn, bạn có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khác. 100vn có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.

Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 100vn khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên CSKH.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 100vn nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.

100vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

Xác minh danh tính (KYC)

100vn có thể yêu cầu người dùng xác minh danh tính trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Quá trình xác minh được thực hiện bảo mật theo Chính sách bảo mật của 100vn.

4 Giao dịch tài chính

Phương thức nạp và rút tiền

100vn hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND (Việt Nam Đồng) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Không có bất kỳ yêu cầu chuyển đổi ngoại tệ hay phương thức thanh toán phức tạp nào.

Quy định giao dịch

• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử mang chính tên của bạn đã đăng ký tại 100vn.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác, tài khoản ẩn danh hoặc tài khoản đáng ngờ để thực hiện giao dịch.
• 100vn có quyền giữ lại giao dịch và yêu cầu xác minh thêm nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
• Tiền trong tài khoản 100vn chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng và rút về ví điện tử đã đăng ký.

Từ chối và hoàn tiền

100vn bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy giao dịch trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm Điều khoản. Trong tình huống có lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc số tiền thưởng do sự cố kỹ thuật, 100vn có quyền điều chỉnh về mức đúng mà không cần thông báo trước.

5 Khuyến mãi và Thưởng

Điều kiện nhận thưởng

Các chương trình khuyến mãi và thưởng tại 100vn đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

Các hành vi bị nghiêm cấm

• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để khai thác khuyến mãi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng điều kiện nhận thưởng.
• Đặt cược đối trọng (hedging) nhằm mục đích hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực sự.

Khi phát hiện hành vi gian lận khuyến mãi, 100vn có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng, hủy giao dịch liên quan và khóa vĩnh viễn tài khoản mà không hoàn trả bất kỳ số dư nào có nguồn gốc từ hành vi vi phạm.

6 Quy tắc tham gia trò chơi

Nguyên tắc chung

Người chơi tham gia tất cả các sản phẩm giải trí tại 100vn – bao gồm Casino trực tuyến, Cá cược bóng đá, Slot Online, Bắn cá và Sảnh game – phải tuân thủ luật chơi cụ thể của từng trò chơi được công bố trên nền tảng.

Kết quả và tính hợp lệ

• Kết quả của tất cả trò chơi Casino trực tuyến được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định hoặc bởi dealer thật trong điều kiện được giám sát.
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả thi đấu chính thức từ nguồn dữ liệu được 100vn công nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, 100vn sẽ xử lý theo chính sách công bố và quyết định của 100vn là quyết định cuối cùng.

Hành vi bị cấm trong trò chơi

• Sử dụng phần mềm hỗ trợ quyết định, bot đặt cược tự động hoặc bất kỳ công cụ không hợp lệ nào.
• Thông đồng với dealer, nhân viên hoặc người chơi khác nhằm gian lận kết quả.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống để trục lợi.
• Có hành vi quấy rối, xúc phạm dealer hoặc người chơi khác trong kênh chat trực tiếp.

7 Chơi có trách nhiệm

100vn cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và chỉ phù hợp với những người có khả năng kiểm soát bản thân tốt.

Công cụ tự kiểm soát

Người dùng 100vn có thể chủ động sử dụng các công cụ sau trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt giới hạn tổng số tiền cược trong khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện tạm dừng không thể truy cập trong thời gian bạn tự chọn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản và không cho phép đăng ký lại trong tương lai.

Tìm hiểu đầy đủ về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.

8 Bảo mật thông tin

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 100vn – một tài liệu độc lập và là một phần không tách rời của Điều khoản này. Bằng cách đồng ý Điều khoản, bạn cũng đồng ý với Chính sách bảo mật.

Tóm tắt các cam kết bảo mật của 100vn:

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hạ tầng đám mây được bảo vệ.
• 100vn không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật.

9 Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 100vn bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, đồ họa, giao diện người dùng, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 100vn hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 100vn mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược, tháo rời hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm và ứng dụng 100vn.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu của 100vn cho mục đích cá nhân hay thương mại.

10 Giới hạn trách nhiệm

100vn cung cấp nền tảng giải trí "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, 100vn không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, lỗi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.
• Quyết định đặt cược của người dùng và kết quả thua lỗ từ hoạt động giải trí trên nền tảng.
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc tham chiếu trong các tài liệu của 100vn.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 100vn đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra sự kiện.

11 Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản

100vn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản khi

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện người dùng cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Người dùng có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây hại cho nhân viên hay người chơi khác.
• Người dùng là đối tượng trong danh sách kiểm soát của cơ quan pháp luật.

Hậu quả của việc chấm dứt

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, 100vn bảo lưu quyền giữ lại số dư trong tài khoản nếu số dư đó có liên quan trực tiếp đến hành vi vi phạm. Đối với các trường hợp chấm dứt không do vi phạm (ví dụ: người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Người dùng tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH của 100vn qua live chat. Sau khi tài khoản được đóng, mọi tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy. Số dư tiền thật hợp lệ sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình chuẩn.

12 Thay đổi Điều khoản

100vn bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 100vn sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi phiên bản hiện hành.